Bạn đang quan tâm về vấn đề gửi hàng đi Hà Lan tại Đồng Nai nhưng bạn lại có nhiều câu hỏi về nó. Cùng DHL giải đáp những thắc mắc nhé!
Những câu hỏi thường gặp khi gửi hàng đi Hà Lan tại Đồng Nai
Sau đây là những thắc mà khách hàng thường gặp phải khi gửi hàng đi Hà Lan tại Đồng Nai. Và dịch vụ chuyển phát nhanh DHL sẽ giải đáp giúp các bạn.
Câu 1: Dịch vụ chuyển phát nhanh DHL là gì?
Trả lời: DHL là công ty logistics hàng đầu thế giới. Đội ngũ 380.000 nhân viên tại hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ làm việc từng ngày để hỗ trợ bạn vượt qua biên giới, tiếp cận những thị trường mới và phát triển doanh nghiệp. Có những ưu thế thuận lợi như:
- Sở hữu trên 260 máy bay
- Trên 84.000 điểm dịch vụ toàn cầu
- Thời gian vận chuyển nhanh chóng
- Trên 3.000 cơ sở
- Tập trung hỗ trợ doanh nghiệp
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
Câu 2: Các yêu cầu về hàng hóa gửi đi Hà Lan về kích thước và cân nặng là bao nhiêu?
Trả lời: Bạn cần phải biết rằng, theo quy định của dịch vụ chuyển phát nhanh DHL chúng tôi:
- Một kiện hàng tối đa không được quá 300kg và tổng tối đa tất cả các kiện không được qua 3.000kg.
- Nên sử dụng pallet với tiêu chuẩn là rộng và dài phải dưới 120cm, cao không vượt quá 160cm.
- Kiện hàng trên 70kg thì yêu cầu kích thước tất cả các cạnh phải <120cm. Từ 70kg – 300kg có phụ thu phí và cho phép 1 cạnh bất kỳ lớn hơn 120cm.
Câu 3: Khi gửi hàng đi Hà Lan tại Đồng Nai thì có những mặt hàng nào không được gửi?
Trả lời: Đã từ lâu thì các nước châu Âu đối với việc xuất/ nhập hàng được kiểm tra rất chặt chẽ. Đặc biệt là với các mặt hàng thực phẩm.
Hải quan tại Hà Lan cũng vậy, yêu cầu rất nghiêm ngặt về nhãn hiệu cũng như xuất xứ và nguồn gốc rõ ràng của hàng hóa. Từ 1 năm trở lại đây, dịch bệnh khó kiểm soát nên không cho phép nhập hoặc gửi đi các mặt hàng thực phẩm từ động vật: bò, gà, heo, tôm, mực, cá,….
Câu 4: Mặt hàng nào được phép vận chuyển đến Hà Lan?
Trả lời: Nếu bạn là công ty doanh nghiệp thì bạn có thể gửi hàng đi Hà Lan tại Đồng Nai như:
- Các loại giấy tờ, chứng từ
- Các loại mặt hàng kinh doanh hoặc mặt hàng xuất nhập khẩu
- Các loại hàng mẫu
Nếu bạn là cá nhân muốn gửi hàng đi Hà Lan cho người thân hoặc bạn bè:
- Các loại quà tặng, quà biếu
- Các loại hàng hóa, hành lý của cá nhân
- Các mặt hàng kinh doanh
Câu 5: Trong quá trình đóng gói hàng thì người gửi hàng thực hiện hay là dịch vụ vận chuyển làm?
Trả lời: Dịch vụ vận chuyển, chuyển phát nhanh DHL chúng tôi sẽ cung cấp thùng carton, phiếu gửi và phong bì miễn phí. Khách hàng chỉ việc cho hàng vào và đóng gói.
Câu 6: Dịch vụ vận chuyển cam kết điều gì với khách hàng không?
Trả lời: Chúng tôi luôn thực hiện đúng các cam kết sau:
- Tư vấn dịch vụ và hỗ trợ khách hàng 24/7 nhanh nhất, chính xác và đầy đủ.
- Kiểm định, phân tích sản phẩm ký gửi theo quy trình đạt chuẩn DHL trước khi chuyển ra nước ngoài.
- Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng đóng gói hàng hóa đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
- Chi phí vận chuyển rẻ, cạnh tranh và tiết kiệm. Mức phí linh động phụ thuộc vào địa điểm khu vực giao và nhận hàng, thời gian.
- Thời gian vận chuyển nhanh chóng, kịp thời. Vận chuyển mức độ phủ rộng trên 200 quốc gia chỉ mất 2-3 ngày. Tối đa 20 ngày với những quốc gia có vị trí địa lý xa hơn.
- Chịu trách nhiệm bảo đảm hàng hóa an toàn đến người nhận. Bảo hiểm 100% giá trị hàng hóa.
Câu 7: Quy trình vận chuyển của dịch vụ chuyển phát nhanh DHL ra sao?
Trả lời: Quy trình vận chuyển của DHL hàng từ Việt Nam đi Hà Lan được tiến hành chuyên nghiệp qua 5 bước như sau:
- Báo giá: Chúng tôi sẽ gửi bảng giá qua Email, hoặc báo giá qua hotline.
- Đóng gói và nhận hàng: DHL sẽ cung cấp thùng carton, phiếu gửi, phong bì miễn phí cho khách hàng.
- Ký nhận hàng: lập phiếu gửi, ký xác nhận, Khách hàng và DHL mỗi bên giữ một liên làm chứng từ xác nhận. Khách hàng có thể theo dõi hành trình của từng bưu gửi. Và sẽ thông báo trực tiếp kết quả từng lần chuyển hàng tới quý khách hàng qua mã đã được DHL cung cấp.
- Vận chuyển: Tùy theo gói cước và dịch vụ chọn lựa, sẽ vận chuyển hàng hóa theo các hình thức bằng đường hàng không hay đường thủy.
- Giao hàng: Chúng tôi sẽ phát hàng tại địa chỉ của người nhận. Người nhận sẽ không phải đi đến bất kì bưu cục nào để nhận hàng của mình.
Câu 8: Bên vận chuyển có hỗ trợ lấy hàng không hay là khách hàng phải mang hàng tới kho?
Trả lời: Khách hàng có thể mang hàng tới kho hàng tại Đồng Nai. Hoặc bạn gọi đến số hotline để được chúng tôi tư vấn và hỗ trợ.
Câu 9: Khách hàng bên nhận hàng tại Hà Lan có cần thiết phải đến bưu cục để nhận hàng?
Trả lời: Không. Chúng tôi dựa vào địa chỉ trên bưu kiện sẽ chuyển phát trực tiếp đến người nhận. Nên khách hàng nhận không cần đến bất kỳ một địa chỉ bưu cục nào hết.
Bảng giá gửi hàng đi Hà Lan tại Đồng Nai
Bạn có thể tham khảo thêm thông tin báo giá gửi hàng đi Hà Lan tại Đồng Nai được DHL cập nhật trong bảng sau:
| Kg | Giá | Kg | Giá | Kg | Giá |
| 0,5 | 967,00 | 11 | 4,291,000 | 21,5 | 7,736,000 |
| 1 | 1,130,000 | 11,5 | 4,445,000 | 22 | 7,914,000 |
| 1,5 | 1,196,000 | 12 | 4,599,000 | 22,5 | 8,093,000 |
| 2 | 1,262,000 | 12,5 | 4,753,000 | 23 | 8,271,000 |
| 2,5 | 1,328,000 | 13 | 4,907,000 | 23,5 | 8,450,000 |
| 3 | 1,399,000 | 13,5 | 5,061,000 | 24 | 8,628,000 |
| 3,5 | 1,489,000 | 14 | 5,215,000 | 24,5 | 8,807,000 |
| 4 | 1,580,000 | 14,5 | 5,369,000 | 25 | 8,986,000 |
| 4,5 | 1,748,000 | 15 | 5,523,000 | 25,5 | 9,164,000 |
| 5 | 1,917,000 | 15,5 | 5,667,000 | 26 | 9,343,000 |
| 5,5 | 2,086,000 | 16 | 5,831,000 | 26,5 | 9,521,000 |
| 6 | 2,299,000 | 16,5 | 5,985,000 | 27 | 9,700,000 |
| 6,5 | 2,513,000 | 17 | 6,140,000 | 27,5 | 9,878,000 |
| 7 | 2,727,000 | 17,5 | 6,293,000 | 28 | 10,057,000 |
| 7,5 | 2,941,000 | 18 | 6,448,000 | 28,5 | 10,235,000 |
| 8 | 3,115,000 | 18,5 | 6,602,000 | 29 | 10,414,000 |
| 8,5 | 3,369,000 | 19 | 6,756,000 | 29,5 | 10,593,000 |
| 9 | 3,433,000 | 19,5 | 6,910,000 | 30 | 10,771,000 |
| 9,5 | 3,547,000 | 20 | 7,064,000 | 31-70 | 310,000 |
| 10 | 3,761,000 | 20,5 | 7,531,000 | Trên 71 | 290,000 |
| 10,5 | 4,136,000 | 21 | 7,666,000 |
- Bảng giá trên chưa tính thuế VAT và phụ phí nhiên liệu, địa chỉ giao nhận ở vùng sâu vùng xa, loại hàng hóa khó chuyển và hàng hóa cồng kềnh…
- Cước phí chuyển hàng đi Hà Lan không cố định. Tùy vào từng thời điểm thị trường có mức phí vận chuyển khác nhau. DHL tính cước phí vận chuyển theo khoảng cách. Do đó bạn nên gọi điện trực tiếp cho DHL nhận thông tin tư vấn cụ thể và báo giá chi tiết đối với từng đơn hàng
Thông tin liên hệ dịch vụ giao hàng nhanh DHL
DHL đã gửi đến quý khách hàng bảng giá cũng như giải đáp quy trình vận chuyển khi khách gửi hàng đi Hà Lan tại Đồng Nai. Hãy liên hệ với chúng tôi khi bạn cần biết thêm những thông tin cụ thể khác,:
- Hotline: 0979. 26.39.39
- Địa chỉ: số 5 Trà Khúc, P.2, quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
- Website: https://dhlhochiminh.com/
- Email: guihangquoctehcm@gmail.com
Bình luận